Политика конфиденциальности на сайте Стопартроз

Политика конфиденциальности для сайта stopartroz.ru

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки (собирает, использует, хранит и раскрывает) персональных данных, которые пользователи предоставляют при посещении сайта stopartroz.ru (далее — Сайт), а также порядок использования файлов cookie и других технологий, применяемых для улучшения работы Сайта и повышения удобства пользователей.

Политика распространяется исключительно на Сайт и не регулирует обработку данных на сторонних ресурсах, включая сайты третьих лиц, которые могут быть доступны через ссылки на Сайте.

2. Сбор и обработка персональных данных

2.1. Сайт собирает и обрабатывает персональные данные пользователей только с их согласия. Персональные данные включают:

• Имя и фамилию;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона (при необходимости);
• IP-адрес;
• Данные о действиях пользователя на Сайте (логи посещений, cookies и т.д.).

2.2. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

• Идентификация пользователя при использовании Сайта;
• Обеспечение выполнения обязательств перед пользователями;
• Предоставление услуг и выполнение функций, предусмотренных Сайтом;
• Улучшение качества предоставляемых услуг;
• Отправка уведомлений и сообщений, связанных с использованием Сайта;
• Проведение маркетинговых исследований и анализа;
• Выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Файлы cookie и другие технологии

3.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для оптимизации работы и повышения удобства пользователей. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют сайту запоминать предпочтения пользователя и его действия на сайте.

3.2. Сайт использует следующие типы файлов cookie:

• Сеансовые cookie — временные файлы, которые удаляются после завершения сессии пользователя.
• Постоянные cookie — файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и используются для анализа поведения пользователей, улучшения функционала Сайта и предоставления персонализированного контента.

3.3. Пользователь может отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки своего браузера. Однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

4. Права и обязанности пользователей

4.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых на Сайте;
• Требовать исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Защищать свои права и законные интересы в судебном порядке.

4.2. Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверные и полные персональные данные;
• Обновлять и корректировать свои персональные данные при изменении;
• Соблюдать требования настоящей Политики.

5. Права и обязанности администрации Сайта

5.1. Администрация Сайта имеет право:

• Обрабатывать персональные данные пользователей в соответствии с настоящей Политикой;
• Использовать персональные данные для выполнения обязательств перед пользователями;
• Передавать персональные данные третьим лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Администрация Сайта обязана:

• Обеспечивать защиту персональных данных пользователей от несанкционированного доступа и использования;
• Не передавать персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• Уничтожать персональные данные по истечении срока их обработки или по требованию пользователя.

6. Меры по защите персональных данных

6.1. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.2. Доступ к персональным данным пользователей имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать требования настоящей Политики.

7. Изменение Политики конфиденциальности

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

7.2. Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями Политики.

8.Использование веб-трекинга и cookie-файлов

Сайт не применяет программы для сбора персональных данных или IP-адресов конкретных пользователей. Вся информация собирается исключительно в анонимном виде и используется в обобщённом виде для статистического анализа и улучшения работы Сайта.

Сайт не формирует индивидуальные профили активности пользователей в интернете. Постоянные cookie-файлы содержат только идентификационный номер, не сохраняя такие данные, как имя, адрес электронной почты, IP-адрес и другие личные сведения. Исключением являются cookie-файлы Google Analytics.

Cookie-файлы Google Analytics могут использоваться в ограниченном объёме. Они фиксируют IP-адрес для распознавания пользователя, но не позволяют идентифицировать его персонально. Таким образом, данные собираются анонимно. Эти cookie-файлы собирают информацию о взаимодействии пользователей с Сайтом, которая затем используется для формирования аналитических отчётов. Пользователь может отказаться от использования cookie-файлов Google Analytics, перейдя по ссылке: Google Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Политика использования сервиса Яндекс.Метрика на сайте stopartroz.ru

Общие положения:

При использовании сервиса Яндекс.Метрика на сайте stopartroz.ru осуществляется сбор и обработка данных о действиях пользователей с целью анализа посещаемости, улучшения работы сайта и повышения качества предоставляемых услуг.

Яндекс.Метрика собирает следующие данные:

• IP-адрес пользователя;
• Тип и версия браузера;
• Устройство пользователя (модель, операционная система);
• Время и продолжительность посещения сайта;
• Просмотренные страницы и совершенные действия на сайте;
• Информация о местоположении пользователя (город, регион).

Цель обработки данных сбор статистической информации

Данные, собираемые Яндекс Метрикой, используются исключительно в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Вся информация обрабатывается в соответствии с законодательством Российской Федерации и политикой конфиденциальности Яндекс.Метрики.

Цели обработки данных

Данные, собираемые Яндекс Метрикой, используются для:

• анализа посещаемости сайта и поведения пользователей;
• улучшения структуры и содержания сайта;
• повышения удобства и качества предоставляемых услуг;
• проведения маркетинговых исследований и анализа эффективности рекламных кампаний.

Права пользователей

Пользователь имеет право:

• Отказаться от использования Яндекс Метрики, отключив сбор данных в настройках браузера или используя специальные плагины для блокировки;
• Обратиться к администрации сайта с вопросами или замечаниями по поводу обработки данных.

Меры по защите данных

Яндекс Метрика обеспечивает защиту данных пользователей от несанкционированного доступа и использования, применяя современные технологии шифрования и защиты информации.

Изменение политики

Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую политику использования Яндекс. Метрики. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.

Если вы согласились на сбор cookie-файлов с помощью сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика, это означает, что вы также согласились на передачу этих данных компании Яндекс (ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) для обработки в порядке и целях, указанных ниже.

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве для анализа вашей активности на сайте.

Собранная с помощью cookie информация не позволяет идентифицировать вас лично, но помогает улучшить работу сайта. Информация о вашем использовании сайта, полученная с помощью cookie, будет передана Яндексу и сохранена на его серверах в ЕС и России.

Яндекс будет обрабатывать эти данные для оценки вашей активности на сайте, составления отчетов о посещаемости и предоставления других услуг. Обработка данных осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика.

Вы можете отказаться от использования cookie, изменив настройки браузера или воспользовавшись специальным инструментом по ссылке: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Политика использования сервиса Talk-me на сайте stopartroz.ru

Если вы дали свое согласие на сбор cookie-файлов с помощью сервиса Talk-me (Talk-me.ru), это означает, что вы дали свое согласие и на передачу указанных данных компании ООО "Софит" 236000, г. Калининград, ул. Малая Лесная, 7-60 ИНН 3906297236 / КПП 390601001. для обработки данных о вас в порядке и целях, указанных ниже.

Данные пользователей, хранящиеся в сервисе, поступают из двух источников:

лично от пользователя при регистрации и работе в сервисе. Это относится к таким данным, как имя, телефон, адрес почты и сайта;

при использовании Вами сервиса Talk-me (talk-me.ru). Это относится таким данным, как cookie и информация, которая хранится в журналах сервера. Информация, полученная нами любым из способов, хранится только на серверах Talk-me (talk-me.ru) и не будет передана, обменена или продана третьим лицам без Вашего согласия. Данные используются для предоставления Вам возможности пользоваться нашими продуктами и услугами, а также для улучшения качества поддержки пользователей и усовершенствования сервиса. В целях сохранения конфиденциальности Вашей личной информации передача данных происходит по протоколу HTTPs (Hypertext Transfer Protocol Secure) с поддержкой SSL/TLS шифрования.

Информация хранится в базах данных высокой надежности, на защищенных серверах. Доступ к Вашим личным данным получают исключительно те сотрудники, которые обязуются сохранять конфиденциальность предоставленной информации.

Полученные от пользователя персональные данные хранятся с момента их получения до момента, когда будет достигнута цель их обработки, после чего не позднее чем через 60 дней персональные данные уничтожаются.

Сервис Talk-me (talk-me.ru) использует и агрегирует “куки” (“cookies”) — небольшие текстовые файлы, содержащие в себе фрагментированную информацию о посещении сайта пользователями. В ходе использования Вами нашего сайта и сервиса веб-сервер отправляет на Ваш компьютер запрос о предоставлении этих данных. Если использование cookies разрешено, в ответ веб-сервер получает некоторую информацию о пользователе и его браузере.

Использование cookies помогает сервису Talk-me (talk-me.ru) быстрее распознавать пользователей, которые уже посещали сайт. Агрегация и анализ трафика, в том числе каждого Вашего посещения, позволяет более эффективно развивать сервис и предоставлять Вам больше возможностей для его использования.

Политика использования сервиса Google Analytics на сайте stopartroz.ru

Если вы дали свое согласие на сбор cookie-файлов с помощью сервиса веб-аналитики Google Analytics.

Сервис собирает обезличенные данные из файлов cookie, а также информацию об устройствах и браузерах пользователей.

IP-адреса, собранные Google Analytics, используются для анализа трафика и информирования о примерном местоположении пользователей.

9. Контактная информация

9.1. В случае возникновения вопросов или замечаний по поводу настоящей Политики, пользователь может обратиться к администрации Сайта по электронной почте: info@stopartroz.ru.