Для получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в регистратуру клиники или скачать на нашем сайте.
Со сведениями о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации можно ознакомиться в разделе Врачи.
Лицензия
Регистрационный номер лицензии: № ЛО41-01137-77/00341121
Дата предоставления лицензии: 26.02.2020 - действует бессрочно.
Лицензирующий орган: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения.
Порядок и сроки оказания платной медицинской помощи
Сроки ожидания оказания платной медицинской услуги зависят от ее вида, количества специалистов в медицинской организации, которые ее оказывают, загруженности записи пациентов в момент конкретного обращения. Срок предоставления платных медицинских услуг устанавливается договором в зависимости от индивидуального объема оказываемых услуг.
Вы можете уточнить срок, когда медицинская организация объективно готова оказать пациенту соответствующую медицинскую услугу по телефону +7 (495) 134-03-41 или задать вопрос на сайте он-лайн дежурному врачу.
С перечнем платных медицинских услуг вы можете ознакомится в разделе Цены
Подробный прейскурант на медицинские услуги по номенклатуре Минздрава России вы можете запросить у администратора или скачать по ссылке
Порядок обработки жалоб и претензий
В случае возникновения претензий относительно качества оказанных медицинских услуг, нежелания продолжать в дальнейшем лечение в клинике, намерения защищать интересы исходя из норм Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик имеет право составить официальную претензию.
Претензия составляется в письменном виде за личной подписью Заказчика либо отсканированный вариант направляется на электронную почту director@stopartroz.ru с указанием конкретных обстоятельств неисполнения клиникой своих обязательств и тех требований, которые предъявляет Заказчик на основе Закона РФ «О защите прав потребителей».
Претензия рассматривается в течение 10 календарных дней, если она содержит требования, предусмотренные в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», результат рассмотрения оформляется в письменном виде.
В целях улучшения работы сайта мы используем cookie.Продолжая пользоваться нашим сайтом, Вы выражаете свое согласие на обработку персональных данных с использованием аналитических сервисов Яндекс Метрика, Talk-me, Google Analytics. В случае отказа от обработки ваших персональных данных Вы можете отключить сохранение cookie в настройках вашего браузера. файлов cookie. Вы даете согласие на обработку персональных данных с помощью этого сервиса в порядке, указанном в Политике конфиденциальности?